CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Thủ tục đặt vé online và phương thức thanh toán như thế nào?
CÁCH ĐẶT VÉ ONLINE:
1/ Đặt vé online trên mục MUA VÉ ONLINE ở trang chủ Cinestar Cinema.
2/ Chọn Phim, Rạp, Ngày va Suất chiếu .
3/ Bạn chọn vị trí ghế, nhập thông tin liên hệ.
4/ Bạn chọn phương thức thanh toán.
5/ Sau khi hoàn tất thanh toán hệ thống sẽ gửi thông tin vé đến liên hệ của bạn. Vui lòng xuất thông tin đặt vé khi đến rap.
CHÚC BẠN XEM PHIM VUI VẺ
Làm sao để được cấp thẻ thành viên?
Bạn chỉ cần mua 02 vé xem phim bất kỳ tại rạp Cinestar là đã có thể tạo thẻ C'Friend và thẻ chỉ có giá trị sử dụng từ lần giao dịch sau.
Khi bạn tích đủ 10,000 điểm tích lũy thì sẽ được nâng lên thẻ C'vip
Lợi ích khi tham gia thẻ thành viên là gì?
Thẻ thành viên của Cinestar bao gồm 2 hạng mục là C'Friend và C'Vip. Cụ thể quyền lợi như sau
Khi điểm của thẻ đạt mức như sau sẽ có thể đổi được phần thưởng tương ứng.
Khi điểm tích lũy của thẻ đạt 10.000 sẽ được nâng cấp lên thẻ C'Vip (Điểm tích lũy = tổng điểm cộng dồn từ trước đến giờ, không phải điểm còn lại của thẻ)
Thẻ C’Friend:
- Được cấp lần đầu khi mua 2 vé xem phim bất kỳ tại Cinestar.
- Được tích lũy điểm theo giá trị mua hàng hóa dịch vụ như trên.
- Được giảm 10% trực tiếp trên giá trị hóa đơn bắp nước khi mua tại quầy.
- Được tặng 1 vé xem phim 2D vào tuần sinh nhật (tính từ Thứ Hai đến Chủ Nhật), Điều kiện: tối thiểu có 500 điểm tích lũy
- Được tham gia các chương trình dành cho thành viên.
Thẻ C’VIP:
- Được cấp cho thành viên C’Friend khi tích lũy được ít nhất 10,000 điểm.
- Được tích lũy điểm theo giá trị mua hàng hóa dịch vụ như trên.
- Được giảm 15% trực tiếp trên giá trị hóa đơn bắp nước khi mua tại quầy.
- Được tặng 2 vé xem phim 2D và 1 combo gồm coke 16oz + popcorn 32oz vào tuần sinh nhật (tính từ Thứ Hai đến Chủ Nhật).
- Có cơ hội nhận vé tham gia Lễ Ra Mắt Phim và các chương trình khuyến mãi khác của Cinestar.
Làm sao để biết được số điểm đã tích lũy?
Khách hàng có thể hỏi nhân viên lúc sử dụng thẻ thành viên để mua vé hoặc kiểm tra thông tin khách hàng trên website cinestar.com.vn bằng tài khoản online.
Làm thế nào để đăng nhập vào Website khi đã có thẻ C'Friend?
ĐỐI VỚI C'FRIEND:Bạn thêm "CF" vào trước mã thẻ
Ví dụ: Thẻ của bạn là 1013484
Bạn đăng nhập là: CF1013484
Mật khẩu (giống tên đăng nhập): CF1013484
ĐỐI VỚI C'VIP:Bạn thêm "CV" vào trước mã thẻ& thêm 01 số "0" vào dãy số 0
Ví dụ: Thẻ của bạn là 1001234
Bạn đăng nhập là: CV10001234
Mật khẩu (giống tên đăng nhập): CV10001234
Dolby Atmos là gì?
Atmos là một hệ thống âm thanh được phát triển bởi Dolby, về cơ bản, nó thay đổi cách âm thanh được thiết kế cho các bộ phim và thể hiện chúng trong rạp chiếu phim. Với Dolby Atmos, nhà làm phim có thể định vị trí và đưa âm thanh đi khắp nơi trong một rạp hát, thậm chí lên phía trên đầu, đề cao chủ nghĩa hiện thực và tác động từ mỗi cảnh phim đem lại. Atmos dùng một phương pháp tiếp cận dựa trên đối tượng để thiết kế âm thanh, thay vì chỉ bao gồm các kênh âm thanh (channel), trong đó, nhà làm phim được tự do sáng tạo cho âm thanh "bay quanh" khán giả trong không gian 3 chiều (3D).